Stefano Taddei

Stefano Taddei

Per acquistare nuove finestre occorre la laurea?

Le parole incomprensibili dei preventivi di finestre.
  Se anche tu vuoi cambiare le tue finestre e hai avuto difficoltà nell’interpretare i preventivi ricevuti leggi pure quest’articolo. Hai intenzione di acquistare delle nuove finestre, ti sei rivolto a diversi rivenditori ma ti sei ritrovato sommerso di preventivi incomprensibili fatti di formule poco chiare che non hanno fatto altro che confonderti? Tranquillo, non sei l’unico che si ritrova in questa situazione. Mi chiamo Stefano e vendo e poso porte e finestre da 32 anni, e di preventivi di finestre ne so qualcosa. A dirla tutta in più di 30 anni di attività di preventivi ne ho scritti e consegnati diversi, finché un giorno mi sono accorto che qualcosa doveva cambiare. Oltre ad essere un rivenditore, sono un tecnico e un consulente specializzato, e quindi per me le formule e sigle di cui sono fatti i preventivi di finestre sono la normalità, però mi rendo conto di quanto sia difficile comprenderli per chi deve solo comprare delle finestre e non è del mestiere. Tutto è iniziato un anno fa quando ho richiesto un preventivo per acquistare un nuovo PC. Il rivenditore a cui mi sono rivolto mi ha spiegato nei dettagli tutte le componenti dei vari PC esposti in negozio, e alla fine mi ha consegnato un preventivo riepilogativo: due fogli pieni zeppi di termini incomprensibili per me che di PC ne so poco o nulla. Ram, processore centrale, Hard disk, scheda video, Chassis, periferiche… insomma parole per me prive di significato che mi hanno spinto a ritornare in negozio e comprare un PC a caso. Allora mi sono chiesto: ma non è che anche i miei clienti hanno la stessa difficoltà ad interpretare i preventivi che gli consegno? La differenza tra un PC e delle finestre però è importante, non si tratta di un acquisto da fare a cuor leggero e in maniera superficiale. In fondo si sa le finestre oltre a costare qualche 0 in più rispetto ad un PC durano una vita, o quasi. Perché allora non rendere l’esperienza di acquisto ai miei clienti più semplice, piacevole e snella? Inoltre credo, e sono sicuro converrai con me, che è importante affrontare la scelta e l’acquisto delle tue nuove finestre con maggiore consapevolezza anche se non sei un tecnico esperto. Per questo ho deciso di non consegnare più preventivi ma Piani dei lavori, e ora ti spiego perché. Questo è l’esempio di un preventivo classico : Parole e sigle da interpretare: VETRO 44.1se-15-44.1, canalina bordo caldo Swiss Pacer, Versione ONE…. Devo ammettere che anch’io molte volte devo ricorrere a chiedere chiarimenti al mio fornitore. L’unica cosa che è chiara è il prezzo, ma come giustificarlo, pagheresti questo prezzo per comprare cosa? Inoltre da nessuna parte si parla della posa in opera. Come verranno posati i tuoi nuovi infissi? Quali materiali verranno utilizzati? Sono tutte informazioni indispensabili e che la maggior parte dei miei colleghi omettono, o al massimo, si limitano a scrivere se è inclusa o quotata a parte. Lo sai inoltre che è stata scritta addirittura una norma sulla posa in opera ? Ti sembra corretto che una voce importantissima del preventivo venga quasi del tutto trascurata? Se trovi scritto nel preventivo posa in opera inclusa ringrazia, saluta e lascia perdere. E’ vero, è una norma volontaria, non è obbligatoria, però rifletti bene, alcuni tecnici italiani di settore si sono riuniti per scrivere una procedura di una posa in opera qualificata, e nei preventivi di molti venditori, se ne parla appena e spesso non è neppure menzionata. Com’è possibile tutto questo dal momento in cui è stato provato che la posa in opera influisce per il 70% sulle prestazioni energetiche delle finestre? Perché non informare il cliente anche di questo aspetto che ripeto è fondamentale? E’ per questo che dal 2017 insieme a Marco, il mio socio, abbiamo deciso di consegnare non più preventivi ma Piani dei lavori. Un documento dettagliato quest’ultimo che elenca in maniera semplice e comprensibile le soluzioni che proponiamo alle richieste e ai problemi dei nostri clienti. Non consegniamo più un preventivo uguale ad altri mille, ma un documento personalizzato scritto ad hoc per ogni cliente in cui vengono esaminate le sue esigenze con le soluzioni che ci sentiamo di consigliare. Il Piano dei Lavori è alla base del nostro sistema FINESTRA TOSCANA basato su 4 concetti fondamentali:
  • Consegna del PIANO DEI LAVORI al posto del preventivo;
  • Redazione e consegna di un progetto di installazione con disegni esecutivi di posa comprensibile per l’impresa e per il cliente;
  • Triplice garanzia (elencala in breve ad es: prezzi fissi…)
  • Manutenzione in abbonamento;
Tutto questo per non generare confusione e dare al cliente tutte le informazioni di cui ha bisogno. Se vuoi sostituire le tue finestre, hai bisogno di un lavoro su misura, che non lascia al caso nessun dettaglio, e vuoi sapere di più sul nostro sistema FINESTRA TOSCANA compila il form e sarai ricontattato entro 24h.
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Mi chiamo Stefano Taddei e mi occupo di porte e finestre da 32 anni.

Ho fondato la Alfer nel 1986 iniziando a costruire ed installare finestre con le mie mani, cosa che ancora oggi posso fare. Per molti anni ho vissuto più in cantiere che a casa ed ho accumulato un’esperienza sul campo invidiabile.

Posso vantarmi di avere all’attivo oltre 6800 clienti e ad oggi credo di aver posato più di 35.000 finestre.

Negli ultimi anni mi sono dedicato molto alla vendita e allo studio dei nuovi sistemi di progettazione della posa in opera frequentando corsi formativi in maniera costante per tutto il periodo dell’anno. Ho frequentato corsi presso l’agenzia Casa Clima, workshop su vetrate isolanti e prodotti innovativi, sicurezza sul lavoro, muffa e condensa ed inoltre sono studente di Sistema Finestra da due anni.

In programma per il 2019 è partecipare al corso di posa in opera del cappotto per poter migliorare la progettazione delle finestre in questa tipologia di costruzioni.

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Proprio per essere più vicino ai miei clienti ed aiutarli nella difficile scelta di finestre e portoncini, ho scritto diverse guide:

  • Le 5 cose che devi assolutamente sapere per non buttare via i tuoi soldi
  • 11 cose che devi sapere per acquistare una porta blindata
  • Come cambiare le tue nuove finestre e risparmiare

Alfer Srl

 

COSA DICONO DI NOI I NOSTRI CLIENTI?

Puoi non credere a niente di quanto ci siamo detti o di quanto ti ho scritto, ma non puoi non fidarti di quello che dicono di noi i nostri clienti soddisfatti.
Ottima azienda, personale qualificato e disponibile. Lavoro eccellente, eseguito velocemente. Grazie Alfer
Serena
Castelfiorentino (FI)
“Personale disponibile, altamente qualificato. 

Ci hanno aiutato a realizzare una bellissima veranda panoramica, con infissi particolari. 

Ottimo lavoro, siamo davvero soddisfatti!”
Tenuta il Quadrifoglio
Gambassi Terme (FI)
“Dovendo ristrutturare una casa, avevamo necessità di acquistare tutti i serramenti esterni ed interni ci siamo rivolti a vari fornitori e poi dopo vari contatti, abbiamo scelto di far fare la fornitura alla ditta Alfer, con la quale avevamo avuto in passato altre forniture con esperienze positive

La ditta Alfer ci ha fornito. Tutte le porte interne, sia normali che a scrigno, le vetrate per sala e camere, le finestre in PVC con relativo avvolgibile (Monoblocco)

Sezionale per il garage, serranda e porta pedonale per un annesso, tenda da sole, pergola Gennius, struttura in alluminio per ospitare la centrale termica

Successivamente abbiamo commissionato sempre alla Alfer, la fornitura delle ringhiere per i terrazzi e della cancellata di recinzione con cancello pedonale carrabile.

Il lavoro è stato complesso, l´operato della ditta Alfer ottimo

Le visite in cantiere del responsabile dell´azienda sono state numerose. La collaborazione con le altre aziende coinvolte è stata ottima  i collaboratori della ditta Alfer che hanno montato il tutto hanno lavorato con la massima precisione e professionalità

PERTANTO SI RITIENE LA DITTA ALFER MERITEVOLE DELLA MASSIMA FIDUCIA.
Enzo
Empoli (FI)
"Sono soddisfatto della vostra professionalità sul lavoro, un´impresa che sta vicina al cliente, che lo consiglia e che lo segue anche dopo il lavoro eseguito, come faccio anche io e come dovrebbe essere fatto da chiunque, ma purtroppo, non è usanza comune. Questo dà modo in tempi difficili di lavorare pur avendo guadagni molto bassi rispetto ad altre imprese che hanno pensato solo al guadagno iniziale senza pensare a futuri lavori. Complimenti continuate così"
Riccardo
Colle Val d’Elsa (SI)
“Professionalità. Molta disponibilità e collaborazione nel prendere scelte relativamente ai lavori di ristrutturazione che abbiamo affrontato. Oltre all´esecuzione dei lavori rimane anche il rapporto che si è creato in questi mesi a fronte della cordialità e della simpatia manifestata da titolare e dipendenti. Grazie.”
Materassi
Tavarnuzze (FI)
“Professionalità e serietà contraddistinguono le aziende leader in ogni settore. Se aggiungiamo la realizzazione di prodotti top raggiungiamo l´eccellenza assoluta. Complimenti”
Daniele
Orentano (PI)
 

DOVE PUOI VEDERE TUTTE LE RECENSIONI?

Sul nostro sito, nella sezione “Dicono di Noi” Sulla nostra pagina Facebook @leportedialfer
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